Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi / Hakman Elektronik San. ve Tic. AŞ - MakaleParkMakalePark

22 Ocak 2022 - 20:12

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi / Hakman Elektronik San. ve Tic. AŞ

Son Güncelleme :

11 Ocak 2022 - 14:07


GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Hakman Elektronik, sektördeki 15 yılı aşkın bilgi birikimi, tecrübesi ve alanlarında dünya lideri ürünleri ile tüketicilerine en iyi hizmet ve kaliteyi sunmayı kendisine hedef edinmektedir.

  •  Çağrı Merkezi ekibinde çalışmış,
  •  Minimum 1 yıl tecrübeli,
  •  Tercihen İngilizce bilen,
  •  Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
  •  İletişim becerileri kuvvetli, akıcı bir diksiyona sahip,
  •  Telefonda etkin iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek,
  •  Analiz ve problem çözme yetkinliğine sahip,
  •  MS Office uygulamalarına hakim,
  •  Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
  •  Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da tecil ettirmiş

İŞ TANIMI

  • Çağrı Merkezine gelen ve giden aramaları maksimum müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlı ve etkin bir şekilde yanıtlamak
  •  Müşterilerden gelen problemleri çözümleyerek ilgili birimlerle gerekli koordinasyonu sağlamak
  • Whatsapp Destek Hattı ve Canlı Destek üzerinden gelen müşteri istek ve taleplerini hızlı ve etkili şekilde çözümlemek.

Aday Kriterleri

Tecrübe: Tecrübeli ya da tecrübesiz adaylar
Eğitim Seviyesi: Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü: Ticaret
Departman: Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi
Çalışma Şekli : Sürekli / Tam zamanlı
Personel Sayısı: Belirtilmemiştir
Ülke/Şehir: İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)

İlan Kapanma Tarihi

09 Şubat 2022

BENZER HABERLER