Kat Hizmetleri Şefi / IGA Havalimanı İnşaatı Adi Ortaklığı Ticari İşl. - MakaleParkMakalePark

22 Ocak 2022 - 20:05

Kat Hizmetleri Şefi / IGA Havalimanı İnşaatı Adi Ortaklığı Ticari İşl.

Son Güncelleme :

12 Ocak 2022 - 8:59


GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Bakış

 
Oda Ekibi Görevlisi temizliği tamamladıktan sonra Oda Ekibi Sorumlusu, kabin içindeki tüm alanların denetiminden sorumludur. Kabin Ekibi Sorumlusu yoğun temizlik denetimleri yapar, iş emirleri hazırlar ve günlük işlemleri yürütür. Kabin Ekibi Müfettişi, şirketin tüm temizlik ve koşul gereksinimlerinin karşılamasını sağlar. Pozisyon ayrıca Kabin Ekibi Katılımcılarının geliştirilmesini ve eğitilmesini de içerir. Tüm sorumluluklar YOTEL’in temel değerlerine göre zamanında, doğru ve profesyonel bir şekilde yerine getirilmelidir.

 

Önemli İlişkiler:

 

        Dahili: Görev ve Zemin Kontrolü, Satış, Gelir, Kat Hizmetleri, Muhasebe, Bakım, Bilişim, Maliye Temsilcileri ve YOTELİçişleri Bakanlığı personeli.

        Harici: YOTEL misafir/ ziyaretçileri, diğer otel personeli ve satıcılar/tedarikçiler.

 

 

Önemli Görev Sorumlulukları
 

  Temizlik ve koşul gereksinimlerini karşılamaktan sorumludur.

  Denetim sonuçlarını kaydedip, takip eder.

  Oda standartlarını korur.

  Temizliğin otel standartlarına uygun olduğundan emin olmak için boş odaları, VIP odaları ve ortak alanları günlük olarak ve ortalamanın üzerinde bir dikkatle denetler.

  Mevcut operasyonu iyileştirmek için sürekli temizlik politikaları ve prosedürleri geliştirmeye çalışır.

  Hasar oluşup oluşmadığını değerlendirmek için hem geliş hem de gidişten önce odaları inceler.

  Hem nevresim/havlu hem de temizlik malzemesi stoklarını kontrol eder.

  Odanın misafirler için hazır olduğundan emin olmak için oda ekibi ve görev kontrolü arasındaki birincil bağlantıdır.

  Gerektiğinde odaların temizlenmesine yardım eder.

  İş emirlerinin tamamlandığından ve kapatıldığından emin olur.

  Yoğun temizlik denetimleri yapar.

  Tüm oda ekibi üyelerinin eğitimi ve gelişimine yardımcı olur.

   Her şeyin otel standartlarına uygun olmasını sağlamak için cihazları, mobilyaları, oda malzemelerini ve kabinlerin genel görünümünü takip eder.

  Tüm temizlik malzemelerinin envanterini takip ederek personelin görevlerini yerine getirmek için gerekli malzemelere sahip olmasını sağlar.

  Misafirlerin oda temizliği ve koşuluyla ilgili şikayetlerini takip eder. 

  Günlük temizlik raporlarını gözden geçirir.

  Kabin Görevlisi ve Kabin Görevlisi Müdürü tarafından verilen diğer görevleri yerine getirir.

 

Aranılan Özellikler

 

  Lise diploması veya eşdeğer bir belge gereklidir.

  İngilizce dilini okuma, konuşma ve anlama becerisine sahip olmalıdır.

  Temizlik görevinde en az iki yıllık deneyime sahip olmalıdır.

  Konuklara, müşterilere ve diğer Ekip üyelerine karşı olumlu ve dostane tutum sergiler.

  Çok iyi iletişim becerileri ile ayrıntılara son derece önem vermelidir.

  Aynı anda birden fazla proje/görevi yerine getirme yeteneğine sahiptir.

  Yazılı ve sözlü yönergeleri takip edebilir.

  Gizli bilgilerin korunması konusunda dürüstlüğe sahip olmalıdır.

  Büyük baskı/iş yükü altında etkili bir şekilde performans gösterebilme, kendi kendini motive etme, yüksek enerji ve coşkuya sahip olmalıdır.

  En az denetim ile verimli çalışmak için inisiyatife sahip olmak.

  YOTEL İstanbul Yeni Havalimanı ve iş kültürünün en yüksek standartlarını korumalıdır.

 Ekip, dahili bölümler ve misafirlerle arkadaşça ve uyumlu bir çalışma ortamı sağlamalıdır.

Aday Kriterleri

Tecrübe: En az 3 yıl tecrübeli adaylar
Eğitim Seviyesi: Lise(Mezun)

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü: Havacılık
Departman: Hizmet
Çalışma Şekli : Sürekli / Tam zamanlı
Personel Sayısı: Belirtilmemiştir
Ülke/Şehir: İstanbul(Avr.)(Arnavutköy)

İlan Kapanma Tarihi

10 Şubat 2022

BENZER HABERLER