Satış Sonrası Hizmetler Uzman Yardımcısı / VOLT ELEKTRİK MOTOR SAN. VE TİC. A.Ş.(KEMALPAŞA) - MakaleParkMakalePark

18 Ocak 2022 - 12:46

Satış Sonrası Hizmetler Uzman Yardımcısı / VOLT ELEKTRİK MOTOR SAN. VE TİC. A.Ş.(KEMALPAŞA)

Son Güncelleme :

11 Ocak 2022 - 17:36


GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GÖREV VE SORUMLULUKLAR

 

Müşteri şikâyetleriyle ilgili bayi/müşteri ile iletişime geçmek ve problemin analizi için gerekli koordinasyonu sağlamak,

Müşteri hizmetleriyle ilgili kayıtlar tut(t)urmak ve sakla(t)mak,

Süreç/bölüm performans göstergelerini izlemek ve raporla(t)mak,

Müşteri şikâyetleriyle ilgili olarak, bayi/müşteri ziyaretlerini planlamak ve ekibi için de planla(t)mak,

Müşteri hizmetleri/teknik servis faaliyetlerinin 5S’e uygun şekilde sürdürülmesini sağla(t)mak,

Müşteri şikâyetleriyle ilgili, problemin işletme içinde bilinirliğini sağlamak/gerekli bilgilendirme/eğitimleri vermek ve müşteriye geri dönüşü sağla(t)mak,

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin Elektrik veya Elektrik-Elektronik bölümlerinden mezun,

Sorumluluk alma ve iletişim kurabilme becerisi yüksek,

İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip olan,

Ms Office programlarını kullanabilen,

Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,

B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,

Takım çalışmasına yatkın,

Tercihen Müşteri hizmetleri konusunda min 2 yıl saha tecrübesi olan,

Aday Kriterleri

Tecrübe: En az 2 yıl tecrübeli adaylar
Askerlik Durumu: Yapıldı
Eğitim Seviyesi: Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü: Elektrik & Elektronik
Departman: Kalite
Çalışma Şekli : Sürekli / Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi: Uzman Yardımcısı
Personel Sayısı: Belirtilmemiştir
Ülke/Şehir: İzmir(Kemalpaşa)

İlan Kapanma Tarihi

09 Şubat 2022

BENZER HABERLER